主任、各位副主任、各位代表：
我代表区政府，现就区二届人大四次会议交付的人大代表意见、批评和建议（以下简称“建议”）的办理情况，向本次常委会报告如下，请予以审议。
一、代表建议提出和交办情况
区二届人大四次会议期间，共转交区政府办理的代表建议51件，按照提出的建议类别划分，依次分为：教育方面2件，占建议总数的3.9%；医疗方面1件，占1.9%；民生方面18件，占35.2%；交通方面3件，占5.9%；旅游方面2件，占3.9%；城建方面20件，占39.2%；经济方面1件，占1.9%；环保方面1件，占1.9%；其他方面3件，5.9%。
各项建议已依据职能分工交办至执法局、住建局、医保局、卫健局、司法局等17个主办部门，明确了办理责任和工作要求，以确保每条建议均能落实。
二、代表建议办理情况
会议期间，代表们紧紧围绕全区经济社会发展、民生保障、城市建设等重点领域，聚焦群众急难愁盼问题建言献策，为如何做好和改进政府工作提供了宝贵的意见和建议。区政府对此高度重视，将代表建议办理工作作为践行以人民为中心的发展思想的重要抓手，力争把每一件建议办好、办实、办到位。
一是压实办理责任，确保任务落地。
区政府主要领导亲自部署安排，责成区政府办公室加强协调督促，逐项落实代表建议，认真扎实办好办到位，务必给代表满意的答复。区政府办公室发挥统筹协调作用，责成各承办单位明确办理任务、办理时限、具体责任人，有力保障办理工作高效推进。
二是优化办理流程，提升办理质量。
（一）严格审核把关。每件建议答复意见均需经承办部门主要领导审核，确保答复内容真实、措施可行。答复完成后，通过当面送达或电话反馈等方式向代表沟通办理结果，对办理不到位、代表不满意的建议一律重新办理。
（二）健全协调机制。针对反映综合性问题的部分建议，在交办之前主动与代表进行充分沟通，以确保交办工作具有明确的目标和针对性。与此同时，强化各职能部门之间的联系，协同代表及相关单位进行沟通，探寻解决问题的有效途径，全方位提升建议办理的质量。
三是聚焦办理实效，强化跟踪督办。
各承办部门通过电话沟通等方式与代表深入沟通，研究制定解决方案。区政府办公室强化全程跟踪督办，对具备短期解决条件的建议事项加快落实进度，对需长期推进的建议纳入发展规划分阶段实施，并及时向代表通报工作进展情况。
三、办理工作取得的实效
——代表所提建议已经实施或列入计划正在实施的43件，占建议总数的84.3%
选取部分代表性建议办理情况说明如下：
如关于重视和解决人民医院专业技术人才引入难、留人难的建议。区卫健局积极落实相关政策，2025年向上级部门报送定向委培医学生申请，4名专科医学生已被大庆医专学院录取，区政府支付2025-2026年级学费26400元，三方签订用人合同，2028年将入职开展工作。同时2026年计划申请本科3人、专科4人，2027年计划申请本科3人、专科5人，三年合计引入19人。通过优化编制配置、倾斜薪酬资源、搭建晋升平台等措施，已缓解人才流失问题，2025 年为13名医疗卫生系统人员解决职称晋升。
又如关于医保核销问题的建议。区医保局针对核销较慢问题，推进医保信息管理系统升级，实现部分审核环节自动化；优化内部审批流程，明确各环节时限，开辟大额费用审核“绿色通道”；建立与定点医疗机构、财政部门的数据共享机制，缩短基金拨付周期，提升核销效率。
再如关于加强法治宣传教育的建议。司法局制定2025年法治宣传教育工作要点，创新“线上 + 线下”双轨模式。线下开展企业、校园、村（居）民等针对性普法活动 34 次，发放宣传资料12000余份；线上制作普法视频4个，通过新媒体平台发布法律知识280余篇，有效提升群众法治意识。
再如关于改善居民供热问题的建议。区住建局聚焦供暖不达标、管网老化等问题，积极对上争取城镇供热基础设施建设资金，加大老旧小区管网改造力度，明确各供热企业责任，优化供热调度，提升冬季室内温度，切实保障居民温暖过冬。
再如关于金林二中操场修建及供暖改善的建议。区教育局持续推进学校基础设施建设，已争取相关资金用于校园供暖设施改造和安全设备购置，将二中体育操场改造纳入全区义务教育校园校舍建设项目，正在全力争取资金，待资金下达后启动改造工程。
此外，代表提出的“加强小区物业管理”、“增设居民小区电动自行车充电设施”、“维护小区健身器材”、“整治西林镇临街屠宰问题”等建议，各承办部门均已结合实际制定落实措施，部分已完成整改，其余正在稳步推进。
——需向代表解释政策或说明情况的8件，占建议总数的15.7%
如代表提出的“解决两镇充电桩短缺问题”的建议，区政府第一时间统筹协调两镇政府、交通运输局、电业局等相关部门开展联合调研，但受场地选址合规性、电力扩容改造周期等客观因素制约，部分规划点位暂不具备建设条件。下一步，我区将进一步强化统筹调度，加快推进电力配套设施建设进度，优化场地选址方案，分步分批增设充电桩点位，逐步扩大覆盖范围，切实满足群众日常充电需求。
又如关于便利金山屯镇和西林镇两镇之间交通的建议。因涉及道路权限、资金统筹等客观限制，暂时难以全面实施，相关部门已向代表详细说明情况，后续将持续跟踪对接，积极创造条件推动问题解决。
主任、各位副主任、各位代表，以上是我们对金林区二届人民代表大会第四次会议代表建议、批评和意见办理的基本情况。区政府非常感谢人大代表对政府工作的关心和支持，代表们的建议为推动全区高质量发展提供了重要动力。在今后的工作中，区政府会持续从多方面倾听人民群众的诉求，积极关注人民群众所关切的热点与难点问题，持续健全建议办理工作机制，努力改进工作方法，强化跟踪问效，切实解决群众实际问题，不断提升政府治理能力和服务水平，为全区经济社会持续健康发展作出更大贡献。
以上报告，请予审议。
